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DOC-CK-001

Política de Cookies

Le explicamos de forma clara qué son las cookies, cuáles utilizamos y cómo puede administrar sus preferencias en cualquier momento.

Última actualización: 10 de junio de 2025
SEC. 1

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo (computador, tableta o teléfono móvil) cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un tiempo, de modo que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese.

Las cookies no son programas ejecutables ni virus. No pueden leer información de su dispositivo ni acceder a archivos almacenados fuera del navegador. Su única función es facilitar la navegación y mejorar la experiencia dentro del sitio web.

Tisquesusa Asesores utiliza cookies con el único propósito de hacer que el sitio funcione correctamente y de comprender cómo se usa para poder mejorarlo.

SEC. 2

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies Esenciales
Siempre activas

Son indispensables para que el sitio web funcione. Sin ellas, no sería posible navegar correctamente ni usar las funciones básicas. No almacenan información personal identificable.

Ejemplos: gestión de sesión, seguridad del formulario de contacto, preferencias de cookies.

Duración: Sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o hasta 1 año para preferencias de consentimiento.

Cookies Analíticas Opcionales

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio: qué páginas se consultan más, cuánto tiempo se permanece en cada una y qué rutas se siguen. La información es agregada y anónima.

Proveedor: Google Analytics 4.

Duración: Hasta 2 años.

Cookies de Mercadeo Opcionales

Permiten mostrar avisos relacionados con los servicios de Tisquesusa Asesores en otras plataformas, después de visitar nuestro sitio. Ayudan a que la publicidad sea más relevante para quien ya ha manifestado interés en asesoría pensional.

Proveedores: Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Advertising.

Duración: Entre 30 días y 2 años, según el proveedor.

Cookies de Preferencias Opcionales

Recuerdan configuraciones que usted ha elegido previamente, como el idioma o la región, para que el sitio funcione de forma más cómoda en visitas futuras.

Duración: Hasta 1 año.

SEC. 3

Cookies de terceros

Algunos servicios externos integrados en nuestro sitio pueden instalar sus propias cookies. Tisquesusa Asesores no controla estas cookies directamente; la información sobre cómo las gestionan está disponible en las políticas de privacidad de cada proveedor:

SEC. 4

Duración de las cookies

Cookies de sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Se utilizan para funciones temporales durante la visita.

Cookies persistentes

Permanecen en su dispositivo por un período definido (días, meses o hasta 2 años), incluso al cerrar el navegador. Se utilizan para recordar preferencias entre visitas.

SEC. 6

Cómo gestionar cookies en su navegador

También puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará instrucciones para los más comunes:

Google Chrome
  1. Haga clic en el ícono de tres puntos () en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione Configuración.
  3. Vaya a Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  4. Elija su nivel de preferencia: bloquear, permitir o gestionar excepciones.
  5. Para eliminar cookies existentes: Ver todas las cookies y datos de sitios > Eliminar todo.
Mozilla Firefox
  1. Haga clic en el menú () en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione Configuración.
  3. Vaya a Privacidad y seguridad.
  4. En Cookies y datos del sitio, puede gestionar y eliminar cookies.
  5. Ajuste el nivel de protección en la sección Protección contra el rastreo mejorada.
Safari (macOS / iOS)
  1. En macOS: abra Safari > Preferencias > Privacidad.
  2. En iOS: vaya a Ajustes > Safari > Privacidad y seguridad.
  3. Active o desactive Evitar seguimiento entre sitios.
  4. Para eliminar cookies: Administrar datos de sitios web > Eliminar todo.
Microsoft Edge
  1. Haga clic en el ícono de tres puntos () en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione Configuración.
  3. Vaya a Cookies y permisos de sitio.
  4. Gestione las cookies y elija su nivel de privacidad.
  5. Para borrar cookies: Privacidad, búsqueda y servicios > Borrar datos de exploración.

Navegadores móviles: En general, acceda a Ajustes del teléfono > Navegador > Privacidad para gestionar cookies. Los pasos específicos varían según el sistema operativo y la versión del navegador.

SEC. 7

Sus derechos y opciones

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y la normativa colombiana de protección de datos, usted tiene derecho a:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a su retiro.
  • Acceder a la información sobre qué cookies están activas y qué datos recopilan.
  • Solicitar información adicional sobre el tratamiento de sus datos a través de [email protected].

Efectos de desactivar cookies opcionales: Puede seguir usando el sitio web con normalidad. Sin embargo, al desactivar las cookies analíticas no podremos mejorar el sitio con base en el comportamiento real de los usuarios; al desactivar las de mercadeo, puede seguir viendo publicidad general que no estará personalizada a su perfil.

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies, escríbanos a [email protected].

Preferencias guardadas correctamente.